كيف يمكن حل مشكلة 'Remote Desktop Connection Is Greyed Out' على نظام التشغيل Windows 10؟

خضع Remote Desktop Connection لعدة تغييرات في الاسم منذ ظهوره لأول مرة على Windows. في مناسبات منفصلة ، تمت الإشارة إليه باسم Microsoft Terminal Services Client أو mstsc أو Remote Desktop أو tsclient. في الوقت الحاضر ، الاسم الذي تم تعليقه في مجالات تكنولوجيا المعلومات هو Remote Desktop أو RDP. RDP هو بروتوكول خاص يتيح التحكم عن بعد في جهاز كمبيوتر أو جهاز ظاهري متصل بنفس الشبكة.

من حيث تكنولوجيا المعلومات ، يسمى الجهاز الذي يتم التحكم فيه عن بعد 'جهاز العميل' بينما الجهاز الذي يقوم بالاتصال هو 'المسؤول'. الاتصال عن بعد ممكن فقط عندما يكون كلا الجهازين على نفس شبكة WiFi أو متصلان بالإنترنت. يمكن للمسؤول التحكم عن بعد في جهاز الكمبيوتر العميل. قد يكون المستخدم قادرًا على التحكم في كل شيء عن بُعد أو يمكنه فقط الوصول إلى فأرة الكمبيوتر العميل ولوحة المفاتيح وما إلى ذلك ، اعتمادًا على تكوين RDP المحدد.



يستخدم مستخدمو الكمبيوتر العاديون شكلاً من أشكال RDP عندما يقومون بتوصيل أجهزتهم المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية بنفس الشبكة والتحكم في الأولى من خلال الأخيرة. ومع ذلك ، يتم استخدام RDP القياسي في الغالب من قبل متخصصي تكنولوجيا المعلومات أو ممثلي دعم العملاء أو موفري الخدمات المدارة أو MSPs. يستخدم RDP على نطاق واسع في بيئات الشركات حيث يقوم الأفراد باستمرار بالوصول إلى الموارد والبيانات ونقلها وتعديلها على أجهزة العميل.



ومع ذلك ، ماذا لو كان خيار تمكين Remote Desktop غير نشط في نظام التشغيل Windows 10؟ توفر لك هذه المقالة الحل لهذه المشكلة.

لماذا لا يعمل سطح المكتب البعيد؟

عادةً ما يكون إعداد RDP على نظام التشغيل Windows 10 أمرًا سهلاً للغاية. اعتمادًا على ما إذا كان الاتصال عبر شبكة محلية أو عبر الإنترنت ، ما عليك سوى تمكين بعض الإعدادات وستكون في المنزل ومكتوبًا.



فقط لتحديث ذاكرتك ، إليك الطرق السريعة لبدء RDP على شبكة محلية وعبر الويب.

RDP عبر الشبكة المحلية:

  • قم بتشغيل لوحة التحكم وانقر فوق النظام والأمان.
  • حدد النظام على شاشة النظام والأمان.
  • انقر فوق 'إعدادات النظام المتقدمة' في الجزء الأيمن.
  • قم بالتبديل إلى علامة التبويب Remote في مربع حوار خصائص النظام.
  • ضمن سطح المكتب البعيد ، حدد 'السماح بالاتصالات عن بُعد لهذا الكمبيوتر'.
  • حدد خانة الاختيار 'السماح بالاتصالات فقط من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Remote Desktop مع مصادقة مستوى الشبكة' للاتصال عن بُعد عبر شبكة محلية.
  • انقر فوق الأزرار 'موافق' و 'تطبيق' و 'موافق' على التوالي لحفظ تعديلاتك.

RDP عبر اتصال الإنترنت:

  • ابدأ تشغيل تطبيق Remote Desktop على Windows 10. احصل عليه من Microsoft Store إذا لم يكن مثبتًا بالفعل.
  • انقر فوق الزر إضافة (+) وحدد سطح المكتب.
  • ضمن قسم اسم الكمبيوتر ، أدخل عنوان TCP / IP لجهاز الكمبيوتر العميل أو عنوان IP المحلي الخاص به إذا كان داخل شبكة خاصة.
  • انقر فوق الزر + بجوار حساب المستخدم وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لجهاز الكمبيوتر العميل.
  • إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر فوق الزر + بجوار 'اسم العرض' وحدد الإعدادات المختلفة.
  • انقر فوق حفظ لإضافة الكمبيوتر البعيد.
  • عندما تريد الاتصال بجهاز الكمبيوتر العميل عن بُعد ، حدده من قسم أجهزة سطح المكتب المحفوظة وانقر فوق اتصال.

بالطبع ، يجب تمكين خيار 'السماح بالاتصالات عن بُعد لهذا الكمبيوتر' في خصائص النظام حتى يعمل الاتصال عن بُعد عبر الإنترنت أو عبر شبكة محلية.

ومع ذلك ، كان هناك الكثير من الشكاوى مؤخرًا من أن خيار تمكين RDP على الكمبيوتر غير نشط ومعطل. هذا يعني أن المستخدمين غير قادرين على تمكين الخيار وبدء تشغيل سطح المكتب البعيد. إذا كنت أحد المستخدمين المتأثرين ، فيمكنك استخدام الخطوات أدناه لإصلاح مشكلة ظهور خيار سطح المكتب البعيد على نظام التشغيل Windows 10.



كيفية إصلاح مشكلة 'خيار سطح المكتب البعيد هو Greyed Out' على نظام التشغيل Windows 10

لجعل خيار 'السماح بالاتصالات عن بُعد لهذا الكمبيوتر' قابلاً للتحديد إذا كان غير نشط ، فأنت بحاجة إلى تغيير بعض إعدادات التسجيل. السجل ليس شيئًا يمكنك التعامل معه مع قفازات الأطفال لأن ارتكاب الأخطاء قد يؤدي إلى فشل النظام.

ps4 ينطفئ من تلقاء نفسه

قبل المضي قدمًا في النصائح هنا ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام. فكرة جيدة أخرى هي عمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك. هل تعلم أن Registry Cleaner يقوم تلقائيًا بإنشاء نسخة احتياطية للسجل في كل مرة تستخدمها لتنظيف السجل؟

بمجرد اتخاذ الاحتياطات اللازمة ، امض قدمًا واتبع هذه الخطوات لإصلاح مشكلة تشغيل سطح المكتب البعيد في نظام التشغيل Windows 10.



  • اضغط على مفتاحي Windows Logo و R في نفس الوقت لفتح مربع التشغيل.
  • اكتب “regedit” (بدون علامات اقتباس) واضغط على مفتاح Enter أو انقر فوق 'موافق'.

انتقل إلى الموقع التالي في التسجيل. يمكنك أيضًا لصقها في شريط المسار للانتقال بسرعة إلى هناك:

الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE السياسات Microsoft Windows NT الخدمات الطرفية

  • مع تحديد Terminal Services في الجزء الأيسر ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق fDenyTSConnections على اليمين وقم بتغيير قيمتها.

خيارات قيمة بيانات قيمة fDenyTSConnections هي:

0 - السماح للمستخدمين بالاتصال عن بعد باستخدام الخدمات الطرفية / سطح المكتب البعيد



ضوء محرك الأقراص الصلبة سيجيت قيد التشغيل ولكن لم يتم اكتشافه

1 - عدم السماح للمستخدمين بالاتصال عن بعد باستخدام الخدمات الطرفية / سطح المكتب البعيد

  • لجعل حقل 'السماح بالاتصالات عن بُعد لهذا الكمبيوتر' قابلاً للتحديد ، قم بتغيير القيمة في حقل بيانات القيمة إلى 0 وانقر فوق 'موافق'.

أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق من علامة التبويب Remote في خصائص النظام. ستجد أنه يمكن الآن تحديد الخيار الرمادي.

نادرًا ما تمنع مشكلات التسجيل الإضافية ظهور الخيار حتى بعد إجراء الإصلاح أعلاه. للتأكد من عدم تداخل إعداد التسجيل مع سطح المكتب البعيد ، يمكنك فحص السجل بحثًا عن الأخطاء. البرنامج الموصى به لهذا هو Registry Cleaner. سيقوم بتحليل المناطق الآمنة في السجل بحثًا عن مفاتيح مكسورة وفارغة وغير صالحة وتنظيفها.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد علمتك كيفية تمكين RDP على نظام التشغيل Windows 10 وكذلك كيفية استعادة خيار 'السماح بالاتصالات عن بُعد بهذا الكمبيوتر' مرة أخرى عندما يكون غير نشط. بعد تطبيق الإصلاح بنجاح ، يمكنك المضي قدمًا للاتصال عن بُعد بأجهزتك.