كيف تتخلص من خطأ Windows Update 80004002؟

'من الخطأ أن يخطئ الإنسان ، ولكن البقاء على الخطأ عمدًا أمر شيطاني'
القديس أوغسطين

يعد خطأ Windows Update 80004002 مشكلة مستمرة ومزعجة تضع نظام التشغيل الخاص بك على منحدر زلق نحو عدم الاستقرار والخلل. النقطة المهمة هي أن تشغيل رمز الخطأ هذا يعني أنه لا يمكنك تنزيل التحديثات وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن تحديث نظامك يعد شرطًا أساسيًا لضمان سلامته وأمنه وأدائه السلس ، فمن الواضح تمامًا أنه كلما حللت مشكلات التحديث بشكل أسرع ، كان ذلك أفضل.



الخطأ 80004002 يعني أن Windows Update الخاص بك يواجه مشكلات. يمكن أن تحدث هذه المشكلة في العديد من أنظمة تشغيل Microsoft ، وهدفنا الأساسي اليوم هو التعامل معها في Windows 7 و 8 و 10.



لذلك ، إليك أهم 7 نصائح حول كيفية إصلاح خطأ Windows Update 80004002:

1. افحص نظامك بحثًا عن تعارضات البرامج

بادئ ذي بدء ، يجب استبعاد تعارض البرامج. الشيء هو أن بعض تطبيقاتك قد تكون بشروط سيئة للغاية مع عميل Windows Update. إذن ، هل يظهر الرمز 80004002 فقط عند بدء تشغيل برنامج معين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هل هناك أي برامج تعمل في خلفية نظامك بينما يواجه Windows Update مشكلات؟ هذه هي الأسئلة التي قد تساعدك على النجاح في استكشاف مشكلتك وإصلاحها.

لذلك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو زيارة مدير المهام الخاص بك:

  1. اضغط على اختصار Ctrl + Alt + Delete -> ستفتح شاشة أمان Windows
  2. انقر فوق إدارة المهام -> انتقل إلى علامة التبويب العمليات -> قم بتعطيل أي من العمليات التي تعتقد أنها قد تكون الجاني



تتضمن المعالجة الأخرى التي تستحق المحاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات غير التابع لشركة Microsoft ، حيث قد يكون وراء مشكلات التحديث لديك. إذا اتضح أن ذلك صحيح ، فاتصل بالشركة المصنعة وأبلغ عن التعارض أو فكر في تكليف حل آخر بأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة

الشر لا ينام أبدا ، كما تعلم. هذا يعني أن بعض البرامج الضارة قد تكون تسللت إلى نظامك وتسببت في تعطل Windows Update الخاص بك. للتخلص من هذا النوع من المشكلات ، يجب عليك إجراء فحص للنظام.

إليك كيفية استخدام Windows Defender لهذا الغرض

في Windows 7:

  1. افتح قائمة ابدأ -> انتقل إلى مربع البحث
  2. اكتب 'Defender' (بدون علامات اقتباس) -> حدد Windows Defender -> Scan

في Windows 8:

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ -> حدد موقع مربع البحث واكتب 'Windows Defender' (بدون علامات اقتباس) بداخله
  2. حدد Windows Defender من القائمة
  3. انتقل إلى قسم التحديث -> انتقل إلى الصفحة الرئيسية
  4. انتقل الآن إلى خيارات المسح -> حدد كامل -> اختر المسح الآن

في Windows 10:

  1. انقر فوق زر البدء -> نقل إلى ترس الإعدادات
  2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان -> حدد Windows Defender
  3. افتح Windows Defender -> Full

قم بحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام حل Windows Defender المدمج



ضع في اعتبارك أن مكافحة البرامج الضارة تتطلب الكثير من المهارة والجهد ، لذا فأنت بحاجة إلى أداة موثوقة للتخلص من مثل هذا العدو القوي. على سبيل المثال ، تم تصميم برنامج مكافحة البرامج الضارة لمثل هذه التحديات: فهو يقوم بمطاردة وإزالة حتى أكثر التهديدات دهاء ، ولن يكون هناك أي مواجهة أو شد وجذب مع منتج مكافحة الفيروسات الرئيسي.

3. استخدم أدوات Microsoft Easy Fix

تعرف Microsoft القديمة الجيدة أنه لا يوجد نظام تشغيل مثالي ، لذا فقد طوروا الكثير من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعالة لصالحك. لذلك ، حان الوقت لزيارة موقع دعم Microsoft الرسمي ومعرفة كيفية استخدام حلول Microsoft Easy Fix للتخلص من مشكلات التحديث.

4. استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها

إذا استمر الخطأ 80004002 ، فقد يعني ذلك أنك تواجه مشكلات في الشبكة. لحسن الحظ ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة باستخدام الإرشادات أدناه:

في Windows 7:

  1. افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى لوحة التحكم -> انتقل إلى الشبكة والإنترنت
  2. أدخل مركز الشبكة والمشاركة الخاص بك -> حدد إصلاح مشكلة الشبكة
  3. سيظهر دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها للشبكة -> سيرشدك خلال عملية التثبيت

في Windows 8 / 8.1:

  1. انتقل إلى قائمة ابدأ -> فتح لوحة التحكم
  2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت -> نقل لعرض حالة الشبكة ومهامها
  3. حدد استكشاف المشكلات وإصلاحها -> سيتم فتح مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومصلحها -> استخدمها لحل مشكلتك

في Windows 10:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + اختصار S لفتح مربع البحث -> اكتب مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
  2. حدد التعرف على مشكلات الشبكة وإصلاحها واعمل على حل المشكلات



قم باستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها للتخلص من خطأ Windows Update 80004002

5. إعادة تسمية SoftwareDistribution ومجلدات Catroot2

وبحسب ما ورد ، ساعدت هذه المناورة العديد من المستخدمين على التخلص من خطأ Windows Update المزعج 80004002. فلماذا لا تجربها؟

هنا هو ما يجب عليك القيام به:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows + اختصار R واكتب cmd في Run -> اضغط على Enter
  2. حدد موجه الأوامر وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن -> حدد تشغيل كمسؤول
  3. اكتب الأوامر أدناه بعناية وتأكد من الضغط على Enter بعد كل:
    صافي توقف wuauserv
    صافي توقف cryptSvc
    بت التوقف الصافي
    صافي توقف msiserver
    Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    Ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
  4. أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر
  5. حاول استخدام Windows Update لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة

6. إعادة تعيين مكونات Windows Update الخاصة بك

لا نجاح حتى الآن؟ ثم قد تكون مكونات Windows Update الخاطئة قيد التشغيل. حاول إعادة تعيينها يدويًا لجعل رمز الخطأ سيئ السمعة 80004002 يختفي:

  1. افتح موجه الأوامر (استخدم التعليمات أعلاه) وأدخل الأوامر التالية (تذكر أن تضغط على Enter بعد كل منها):
    بت توقف صافي
    صافي توقف wuauserv
    صافي توقف appidsvc
    صافي توقف cryptsvc
    حذف '٪ ALLUSERSPROFILE٪ Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat'
    القرص المضغوط / d٪ windir٪ system32
    regsvr32.exe atl.dll
    regsvr32.exe urlmon.dll
    regsvr32.exe mshtml.dll
    shdocvw.dll regsvr32.exe
    regsvr32.exe browseui.dll
    jscript.dll regsvr32.exe
    regsvr32.exe vbscript.dll
    regsvr32.exe scrrun.dll
    regsvr32.exe msxml.dll
    regsvr32.exe msxml3.dll
    regsvr32.exe msxml6.dll
    regsvr32.exe actxprxy.dll
    regsvr32.exe softpub.dll
    ملف regsvr32.exe wintrust.dll
    regsvr32.exe dssenh.dll
    regsvr32.exe rsaenh.dll
    regsvr32.exe gpkcsp.dll
    regsvr32.exe sccbase.dll
    ملف regsvr32.exe slbcsp.dll
    ملف regsvr32.exe cryptdlg.dll
    regsvr32.exe oleaut32.dll
    regsvr32.exe ole32.dll
    regsvr32.exe shell32.dll
    regsvr32.exe initpki.dll
    regsvr32.exe wuapi.dll
    regsvr32.exe wuaueng.dll
    regsvr32.exe wuaueng1.dll
    regsvr32.exe wucltui.dll
    regsvr32.exe wups.dll
    regsvr32.exe wups2.dll
    regsvr32.exe wuweb.dll
    regsvr32.exe qmgr.dll
    regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe wucltux.dll
    regsvr32.exe muweb.dll
    regsvr32.exe wuwebv.dll
    إعادة تعيين netsh winsock
    وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
    بت البداية الصافية
    بداية net wuauserv
    بدء صافي appidsvc
    بدء صافي cryptsvc
  2. ثم قم بزيارة موقع Microsoft الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار من وكيل Windows Update من هناك قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم أعد تشغيل جهازك. لن تزعجك أي مشكلات في التحديث الآن.

7. تحقق من سجل النظام الخاص بك



إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه بلا جدوى ، فقد يكون سجل Windows الخاص بك تالفًا أو تالفًا وبالتالي يحتاج إلى إصلاح. نحذرك من تعديله بنفسك ، لأن العملية محفوفة بالمخاطر للغاية. في الواقع ، يمكنك بسهولة إتلاف نظامك بشكل لا يمكن إصلاحه. لهذا السبب نوصي باستخدام منظف السجل المجاني بنسبة 100٪ لإصلاح مشكلات التسجيل - يمكن لهذه الأداة القيام بالمهمة في لمح البصر دون المساس بنظام التشغيل الخاص بك.

يعد استخدام أداة موثوقة أكثر أمانًا لتنظيف السجل الخاص بك

نأمل أن يساعدك دليلنا في التخلص من خطأ Windows Update 80004002.