كيفية إصلاح مشكلات Excel الأكثر شيوعًا (والمشكلات الأخرى المتعلقة بـ MS Office)؟

هل تبحث عن كيفية إصلاح مشكلات Microsoft Office الشائعة؟ ثم كنت قد وصلنا إلى المكان الصحيح. سنوضح لك كيفية إصلاح تطبيقات MS Office.

لماذا يتم تجميد Microsoft Office؟ ماذا لو توقف برنامج Excel؟

هناك عدد قليل من المشكلات التي قد تواجهها أثناء استخدام Microsoft Excel وتطبيقات Office الأخرى مثل Word. على الرغم من أن Microsoft بذلت قصارى جهدها لتوفير أفضل تجربة للمستخدم ، إلا أن التطبيقات تتعطل أحيانًا أو تتجمد أو تظهر خطأ 'لا تستجيب'.



تتضمن بعض رسائل الخطأ التي قد تواجهها في Excel (أو MS Office) ما يلي:



  • توقف Excel عن العمل
  • Excel لا يستجيب
  • أجبرت مشكلة غير معروفة التطبيق على عدم العمل بشكل صحيح. سيقوم Windows بإغلاق البرنامج وعرض أي حلول متاحة.

يمكن أن تحدث هذه الأخطاء نتيجة لعدة أسباب. وهذا ما سنناقشه في هذا المقال. إذا جربت أيًا من الحلول المقترحة دون نجاح ، فيرجى الانتقال إلى الحل التالي. سيتم حل المشكلة التي تواجهها قريبًا.

عميل البخار يعمل ببطء شديد

كيفية إصلاح Microsoft Excel لا يستجيب في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

الحل 1: ابدأ البرنامج في الوضع الآمن

قد تتعارض بعض برامج بدء التشغيل مع Excel وتتسبب في عدم عمله بشكل صحيح. يمكن أن يساعد بدء تشغيل Excel في الوضع الآمن في تجاوز المشكلة. اتبع الخطوات أدناه لتحقيق ذلك:



  1. اضغط مع الاستمرار على التحكم أثناء تشغيل التطبيق.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح ملحق التشغيل بالضغط على تركيبة لوحة مفاتيح Windows + R. ثم أدخل 'excel.exe / safe' (لا تقم بتضمين الفواصل المقلوبة) في مربع النص واضغط على Enter أو انقر فوق الزر 'موافق' لبدء تشغيل Excel في الوضع الآمن.

يؤدي بدء تشغيل Excel في الوضع الآمن إلى تجاوز بعض الوظائف والإعدادات مثل أشرطة الأدوات التي تم تغييرها ووظائف Excel الإضافية وموقع بدء التشغيل البديل ومجلد xlstart. ولكن سيتم استبعاد وظائف COM الإضافية.

إذا استمرت المشكلة بعد بدء تشغيل التطبيق في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 2: تثبيت تحديثات جديدة

يمكن أن يكون تثبيت آخر تحديثات Windows مفيدًا. سيقومون بإصلاح نقاط الضعف واستبدال الملفات القديمة التي تتسبب في عدم عمل نظامك وتطبيقاتك بشكل صحيح.



اتبع هذه الخطوات لتثبيت آخر تحديثات Windows:

  1. افتح تطبيق الإعدادات بالضغط على مفتاح Win + مجموعة لوحة المفاتيح I.
  2. انقر فوق التحديث والأمان.
  3. في الجزء الأيمن من النافذة الجديدة ، حدد موقع وانقر فوق تحديثات Windows.
  4. انقر فوق الزر 'التحقق من وجود تحديثات' في الجزء الأيسر.
  5. انتظر حتى يقوم النظام بالعثور على التحديثات الجديدة وتنزيلها ، ثم أعد تشغيل النظام لإكمال العملية.

إذا كنت تستخدم إصدارًا أحدث من Office ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لتشغيل تحديث:

  1. افتح تطبيق Office (Excel).
  2. في المستند الجديد ، انقر فوق علامة التبويب ملف وانقر فوق الحساب.
  3. انتقل إلى معلومات المنتج وانقر فوق القائمة المنسدلة خيارات التحديث لتوسيعها.
  4. انقر فوق 'تحديث الآن'.
  5. بعد أن يتحقق Office من وجود تحديثات ويثبتها إذا كانت متوفرة ، يمكنك حينئذٍ المضي قدمًا لإغلاق نافذة 'أنت محدث!'.

أثناء تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت نشط.

إذا لم يساعد هذا الحل في حل مشكلة Office ، فانتقل إلى الحل التالي.



الحل 3: تأكد من أن Office ليس قيد الاستخدام من قبل بعض العمليات الأخرى

قد لا يستجيب Excel أو أي تطبيق Office آخر عندما يكون قيد الاستخدام بواسطة عملية أخرى. عندما يحدث هذا ، سيتم عرض المعلومات في شريط الحالة في الجزء السفلي من نافذة البرنامج. قبل محاولة تنفيذ وظيفة أخرى ، اسمح للمهمة الحالية بالانتهاء.

إذا لم يكن Excel قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى ولكنك لا تزال تواجه مشكلات ، فجرّب الحل التالي.

الحل 4: التحقق من مشاكل الوظيفة الإضافية

الوظائف الإضافية مفيدة في Excel ، لكنها قد تتداخل أو تتعارض مع البرنامج. حاول تشغيل التطبيق بدون الوظائف الإضافية ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة التي تتعامل معها. اتبع العملية كما هو موضح أدناه:



  1. إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فانقر فوق الزر 'ابدأ'. انتقل إلى شريط البحث في البرامج والملفات واكتب 'Excel / safe' (لا تقم بتضمين علامات الاقتباس) وانقر فوق 'موافق'.
  2. إذا كنت تستخدم Windows 8 ، فافتح ملحق التشغيل بالضغط على مجموعة لوحة المفاتيح (مفتاح Windows + R). ثم اكتب 'Excel / safe' في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق الزر 'موافق'.
  3. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فانتقل إلى قائمة ابدأ واختر 'جميع التطبيقات'. ثم حدد نظام Windows> تشغيل. بعد ذلك ، اكتب 'Excel / safe' واضغط على Enter أو انقر فوق 'موافق'.
  4. إذا تم حل المشكلة بعد اتباع العملية المذكورة أعلاه ، فانتقل إلى علامة التبويب ملف وانقر على خيارات> الوظائف الإضافية. ثم حدد COM
    الوظائف الإضافية وانقر فوق انتقال.
  5. قم بإلغاء تحديد جميع مربعات الاختيار في القائمة. ثم انقر فوق 'موافق'.
  6. أغلق التطبيق وأعد تشغيله مرة أخرى.

بعد إعادة تشغيل Excel وعدم حدوث المشكلة مرة أخرى ، سيتعين عليك اكتشاف الوظيفة الإضافية التي تسببت في حدوث التعارض. قم بتمكينها واحدة تلو الأخرى حتى تحدث المشكلة مرة أخرى. يمكنك بعد ذلك المضي قدمًا لإزالة العنصر الذي يمثل مشكلة. تأكد من إعادة تشغيل Excel في كل مرة تقوم فيها بتمكين وظيفة إضافية.

إذا لم تكن أي من الوظائف الإضافية الخاصة بك هي سبب المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي أدناه.

الحل 5: تحقق من تفاصيل ملف Excel والمحتوى

غالبًا ما تظل ملفات Excel على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة طويلة من الوقت. يتم ترقيتها بشكل متكرر إلى إصدارات أحدث وربما تم تمريرها إليك من مستخدم آخر. قد لا تعرف التعديلات التي تم إجراؤها في ملف Excel الذي ورثته. وبالتالي ، يمكن أن يتسبب ما يلي في تعطل تطبيقك أو مواجهة مشكلات أخرى في الأداء:

  • تشير الصيغة إلى أعمدة بأكملها.
  • الأسماء المعرفة مفرطة أو غير صالحة.
  • كائنات متعددة ارتفاع وعرض صفر مخفي.
  • تشير صيغ الصفيف إلى عدد غير متساو من العناصر في الوسيطات.
  • يؤدي النسخ واللصق المتكرر في المصنفات إلى أنماط مفرطة.

الحل 6: قد يتم إنشاء ملفك بواسطة جهة خارجية

إذا تم إنشاء ملف Excel الخاص بك بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية ، فقد يكون قد تم إجراؤه بشكل غير صحيح مما يتسبب في عدم عمل بعض الميزات بشكل صحيح عند فتح الملفات في تطبيق Excel. جرب تطبيقًا آخر وسترى أنك ستحصل على نتيجة مماثلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك إخطار مطوري تطبيق الطرف الثالث المعني.

إذا كان هذا الحل لا ينطبق عليك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 7: إصلاح تطبيق Office الخاص بك

يمكن أن يساعد إصلاح تطبيقات Office في حل المشكلات المعلقة والتجميد والمشكلات الأخرى التي قد تواجهها. اتبع الإجراء كما هو موضح أدناه:

لا يمكن الاتصال بسلطة الأمان المحلية لسطح المكتب البعيد

نظام التشغيل Windows 10:

  1. إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فابدأ بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر 'ابدأ' في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. ثم انقر فوق التطبيقات والميزات من قائمة مستخدم الطاقة التي تفتح.
  2. في النافذة التي تفتح ، حدد تطبيق Office الذي تريد إصلاحه (على سبيل المثال ، Excel) ثم انقر فوق تعديل.
  3. إذا كانت نسختك من Office تعمل بنظام التشغيل الفوري ، فستتلقى مطالبة تقول 'كيف تريد إصلاح برامج Office'. انقر فوق إصلاح عبر الإنترنت> إصلاح. سيضمن هذا إصلاح جميع المشكلات. يمكنك أيضًا اختيار الإصلاح السريع ولكن هذا يكتشف فقط ملفات البرامج الفاسدة ويستبدلها.
  4. إذا كانت نسختك من Office تستند إلى MSI بدلاً من التشغيل الفوري ، فسترى 'تغيير التثبيت'. ثم اختر 'إصلاح' وانقر فوق 'متابعة'.
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإصلاح.

نافذة 8 أو 8.1:

  1. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8 أو Windows 8.1 ، فابدأ بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر 'ابدأ' في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك.
  2. حدد لوحة التحكم في قائمة مستخدم الطاقة التي تفتح.
  3. حدد 'فئة' في مربع 'عرض حسب:' في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  4. انقر فوق البرامج> إلغاء تثبيت برنامج.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق Office الذي تريد إصلاحه وحدد تغيير من قائمة السياق التي تظهر.
  6. إذا كانت نسختك من Office من نوع التثبيت 'انقر للتشغيل' ، فانقر على 'إصلاح عبر الإنترنت' عند تقديمه مع 'كيف تريد إصلاح برامج Office'. ثم حدد إصلاح. لاحظ أن اختيار 'الإصلاح السريع' لن يؤدي إلا إلى اكتشاف ملفات البرامج الفاسدة واستبدالها. لذلك للتأكد من إصلاح كل مشكلة ، حدد 'إصلاح'.
  7. إذا كانت نسختك من Office تستند إلى MSI بدلاً من التشغيل الفوري ، فحدد 'إصلاح' ضمن 'تغيير التثبيت'. انقر فوق 'متابعة'.
  8. اتبع التعليمات فور تقديمها لإكمال عملية الإصلاح.

الحل 8: قم بإجراء تمهيد نظيف

عند تشغيل جهاز الكمبيوتر ، تبدأ العديد من التطبيقات وعمليات الخلفية تلقائيًا. قد تتداخل بعض هذه التطبيقات والعمليات مع تطبيق Office الخاص بك وتتسبب في تعطله. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إجراء تمهيد نظيف (يُعرف أيضًا باسم بدء التشغيل الانتقائي). يساعد هذا في اكتشاف التطبيقات والعمليات التي بها مشكلات.

نأمل أن تكون قد وجدت هذه الحلول مفيدة حول 'كيفية إصلاح عدم استجابة Microsoft Excel في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows'. يمكنك العثور على المزيد من المواد المفيدة حول اكسل . لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات أخرى. هتافات.